那个中年妇女，一听王小兰这样说自己，腾地一下从床铺上坐了起来，大声豪哭，道：“来人啊！有人欺负我们孤儿寡母的，我可怜的孩子刚死了父亲，就有人欺负我们……乌乌……我不活了……乌乌……”
她这一闹，立刻引来了不少的围观的人。开始议论纷纷起来。
有人说：“你这个女同志，你有点爱心好不好？这孤儿寡母的好可怜。”
有人附和道：“退一步来说，如果这床位是你的，你也得发扬雷锋精神，做做好事也是应该的。何况还是她的床位，你就更不应该这样跟人家抢啊！”
王小兰，阴沉着脸，道：“你有爱心，你为什么不让出你床位给她。”
“我，我……”
那个指责王小兰的妇女，被王小兰这一怼，便缩回了她的脖子，不说话了。
一时间，围观的现场，所有的矛头对准王小兰。
那个妇女，一看这个状况，心里沾沾自喜，她一边拍着孩子的棉被，一边装可怜，哭得更加惨，可怜兮兮地道：“是她抢我的铺位，我的火车票就是这个位置，是她无理，你们说我冤不冤？我要不是为了这孩子，我也不会买这么贵的卧铺票啊！为了买这张票，我到现在还没吃一粒米，没奶水。”
围观的众人，听了她的话，更加同情她了，这时有人给她送来了饼干，她一看到饼干，就狼吞虎咽起来，一不小心就噎住了。
她连忙拿起王小兰事先泡好的茶杯端了起来，就要喝，王小兰见状一把夺了过来道：“你，你怎么喝我的茶。”
那妇女，一脸赖皮的样子，道：“是你的吗？我坐在这里就是我的，我有权喝。”
围观的众人，对王小兰这一抢茶杯的行为，感到不满。
“你这同志，怎么能这样，还有没有一点爱心啊！”
“你这是以强欺弱……”
此时，那名妇女，就放声地大哭起来。
“这是我的茶杯，不得了，有人抢我的东西。”
此时围观的众人越来越多