主管继续说道：“这次的事情是我们公司的失误，给您和公司带来了损失，我们深感抱歉。我们特地来向您道歉，并希望能够得到您的谅解。”
欧总冷笑一声，说：“你们的一句道歉就能弥补我们公司的损失吗？你们设计上的疏漏导致我们损失了400万，这可不是小数目！”
荣煜心里一紧，他知道这次事情真的很严重。他深吸了一口气，鼓起勇气说道：“欧总，我知道我们的失误给您带来了很大的损失，我真的很抱歉。我会尽我所能去弥补这个错误，希望您能给我们一个机会。”
欧总看着荣煜，眼中闪过一丝疑惑。他似乎在思考荣煜的话是否真诚。
主管见状，连忙补充道：“欧总，我们公司虽然小，但我们一直都很注重信誉和质量。这次的事情确实是我们疏忽了，我们会承担相应的责任。如果您愿意给我们一个机会，我们一定会竭尽全力去弥补您的损失。”
欧总沉默了一会儿，似乎在权衡利弊。
荣煜心里紧张得要命，他知道这次道歉的成功与否就在此一举了。他默默地祈祷着，希望欧总能够给他们一个机会。
终于，欧总开口了：“好吧，我可以给你们一个机会。但你们必须拿出具体的方案来弥补我们的损失。”
\"我答应！我答应！\"
他们两人想都不想就答应了！
“你先不要答应的太早，我的条件可能比较苛刻！”
那个欧总说道！
“欧总，您说，不管多苛刻的条件，我们都会尽力满足的！”荣煜急忙表态，生怕欧总反悔。
欧总看了他一眼，淡淡地说：“好，那我就直说了。
首先，你们需要免费为我们重新设计并制作一套全新的方案，直到我们满意为止。”
“没问题！”主管立刻应承下来，他知道这是挽回客户信任的第一步。
欧总点了点头，接着说：“其次，由于你们的设计失误，导致我们公司的项目延期，造成了不小的经济损失。
你们需要为此支付一定的赔偿金。”
“赔偿金？”荣煜心里咯噔一下，他没想到欧总会提出这样的要求。但他也明白，这是他们应该承担的责任。