吃完晚饭，王鹏飞跟谢真真说了白天程雪说的那个事。
“李晓晓胆子也太大点了吧？她是实习生还是老员工？在别的店做过没有？”谢真真觉得是有点过分了。
“嗯，不管是实习生还是老员工，都不可以太自作主张。”王鹏飞略有所思地回答。
这种事情谢真真还是第一次遇见，也许各个门店以前都发生过，他们大事化小，小事化了。
只是，就王鹏飞与谢真真不知道。
事实上，二十几家药店，谢真真几乎不管，王鹏飞没时间管。
只有程雪去管理，谁知道真实情况是什么样子呢？
临开学的前一天，王鹏飞带着谢真真去王子第十八店，刚到不久，就来了个大妈。
谢真真迎上去招呼大妈。
“你好，王子大药房为您服务，什么能帮到你？”谢真真身穿工服，戴着口罩，脚穿球鞋，完全就是店员小妹的打扮。
“你是新来的姑娘吗？”大妈问。
“是呀，新来的，您需要什么？是您自己还是家人？能说说什么症状吗”谢真真顺着大妈的话问下去。
“哎！我常来你们这里买药，也喜欢王医生给把把关，但是，你们店的服务员态度极差，没有一点耐心。
谢真真示意她说下去。
“昨天晚上，我婆来买药，被你们那个小姑娘吓住了，没买成药，害我又来，她吃你们的药吃开了，说有效，要不然，我就去别的店买了。”
“发生有这种事，很对不起啊。我们查一下，确认以后，一定严肃处理。”谢真真听到吓了一跳。
王鹏飞走过来，招呼大妈坐下。
店长张育琳马上给顾客端来一杯凉茶，脸色吓得青一阵白一阵。
原来，昨天晚上，大妈的婆婆来买胃药，由于老人家年纪大了，耳背，不会说普通话，又没有带来吃完了的药盒，用她的家乡话让昨晚执班的店员王朵朵拿药。
王朵朵听不懂阿婆讲的话，两个人互相听不懂，阿婆也听不见朵朵的话。
于是，两个人边说边比划，声音越说越大，像吵架一样。
王朵朵本来脸上就少有笑容，平时不苟言笑，说话办事一本正经。
朵朵与阿婆两个人比划了