然而，他观察了一个多小时后，发现了一个问题：这些顾客大多只是询问价格，真正购买的却寥寥无几。收银员坐在高高的收款台上，双肘撑着桌面，显得十分清闲。
他的观察没错，大半的顾客前来并非为了购物，而是为了比对价格。
锦嘉超市里，顾客们如饺子下锅般从地面入口涌入，又如退潮般从出口流出。有的人走错了入口，被保安拦住。他们指着白底红字的指示牌，解释道：“同志，请看好牌子，入口在西北，出口在东南，请随着人流走。”
顾客们道着谢，自嘲自己是老土，然后重新选择入口。
人越来越多，原本是来旅游的人，看到有奖品，也纷纷加入了购物大军。
地下广场内，人声鼎沸，摩肩接踵，人山人海，水泄不通。补货的工人扯着嗓子喊着：“让一让，让一让了，看好了别撞到。”
购物的顾客们如同饿虎扑食一般，刚刚补上的货物，瞬间被抢购一空。忙得补货员们满头大汗。
为了争夺购物车，不时传来一阵阵争吵声。保安们见状，赶忙过来平息。
头顶上的喇叭里，不断地播报着：“请王家长到广播室领回你的孩子！”
“谁家的小男孩，请家长到广播室认领。”
“顾客同志们注意了，带好您的孩子，看好您的财物，请注意安全！”
服装组这边，顾客们喧闹不止，嘈杂声此起彼伏。
有人埋怨道：“您这是怎么回事啊？我要中号的，您给我小号，难不成眼睛是留着出气的！”
“就是、就是，太不专业了！”
张笑和田心雨忙得不可开交，小脸蛋涨得通红，此刻也没了大小姐的脾气，不停地向顾客们道歉。
马凤琴现在是服装组组长，她的脾气也收敛了不少，一遍又一遍地耐心解释着，请大家不要着急，请大家多多谅解！其实，营业员们还是挺专业的，只是因为人太多了，实在忙不过来。
自从租下防空洞，宋锦阳就到军区招待所和劳动局招募了大批的营业员、理货员和保安。经过两个月的培训，采用以老带新的方式，大家还是完全能够胜任工作的。
倒是收银台这边，由于