进入会议室后,他礼貌地向王景行打招呼,坐姿端正。
“王总,我在泰和地产做了12年,主要是负责提升项目的运营效率和顾客体验,主要解决顾客停留时间短、消费转化率低的问题。”
“我在负责泰和广场项目的时候,通过大数据分析发现,消费者对项目内的业态组合和空间布局存在一些不满。”
“是我主导了业态调整和空间优化工作。”
“将一些分散的小型店铺整合为主题街区,打造了‘美食天地’‘亲子乐园’等特色区域,增加了消费者的停留时间。”
“同时,引入智能化的导览系统和会员积分系统,方便顾客快速找到想去的店铺,还通过积分兑换礼品等活动提高了顾客的忠诚度。”
“经过一系列调整,项目的营业额在半年内增长了25,顾客满意度也大幅提升。”
王景行微微一笑,接着问道:“那针对金石大厦,你有什么招商运营思路吗?”
李固峰思考片刻,说道:“王总,我认为可以利用当下热门的‘体验式消费’概念,打造一个沉浸式的商业空间。”
“结合大厦紧邻古玩城的特点,我们可以在商场内部打造一个以古玩文化为主题的沉浸式体验区,通过虚拟现实、增强现实技术,让消费者仿佛穿越时空,体验古玩的历史文化魅力。”
“在招商方面,引入一些具有创新性和互动性的品牌,比如可以定制古玩主题文创产品的手工作坊、能提供古玩修复体验课程的培训机构等。”
“此外,利用线上平台,开展云展览、线上拍卖等活动,拓宽客户群体,打破地域限制。”
王景行对他的理念有点兴趣,继续追问:“在实际运营过程中,如何平衡创新业态和传统商业业态的占比呢?”
李固峰有条不紊地回答:“王总,我认为创新业态和传统商业业态需要相互补充。初期可以将创新业态的占比控制在 30 - 40 左右,以吸引年轻、追求新鲜事物的消费者,同时保留 60 - 70 的传统知名品牌,保证项目的稳定性和客流量。”
“随着项目的发展和市场反馈,再适时