片刻过后，科长见大家的笑声逐渐减弱，便抬起右手，手掌缓缓下压，眼神扫视着众人，示意大家安静下来。众人像是收到了统一的信号，逐渐收起了笑容，大厅里的笑声渐渐平息，恢复了相对的安静。科长微微侧身，将专注的目光投向负责协议窗口的同事，表情严肃且认真，语气沉稳却又带着一丝急切地说道：“你再把当时在你窗口外面发生的事情，仔仔细细、原原本本地给我们讲清楚，特别是那一系列砸场争吵的详细经过，一个细节都别落下。”
协议窗口同事听闻，神色凝重地点了点头，伸手捋了捋耳边的头发，深吸一口气，像是要将那段复杂的记忆清晰地梳理出来。她清了清嗓子，双手下意识地在身前交握，缓缓开口说道：“刚开始的时候，一切都进行得十分顺畅，和平时办理业务的流程并无差异。我坐在窗口，全神贯注地按照规定，一项一项仔细查验不动产产权证，还有买卖双方的身份证件。这次负责这个业务的权证人员，是个平日里经常来办件的中介，我们彼此都很熟悉。他脸上带着热情的笑容，一边和我打着招呼，一边熟练地从包里拿出一支笔和一张小纸条。只见他微微低头，眼神专注地在纸条上书写着，动作轻快又利落，不一会儿，就把签订买卖协议需要录入的各种信息，像首付款金额、贷款金额、贷款类型、存首付款时间、贷款办结时间、办理二手房过户时间，以及房屋交接时间等等，都条理清晰地罗列在纸条上。”