这道题还是有些难度的，考察的不仅是组织语言的能力，还有情景应变的能力。
换作普通考生，恐怕这第一道题就磕磕巴巴地说不出个一二三来。
叶浩然不是普通人，而是前世在官场混了二十年的老油条！
他只是思忖了几秒钟，便沉着地开口了。
“各位尊敬的考官，考生现在开始答题。”
“面对这种情况，我会这么做。首先，群众的事无小事，即使领导和同事均不在身边，我也会先倾听群众的诉求并记录下来，同时明确保证会以最快的速度为其办理业务。”
“其次，在处理该业务之前，我会先打电话向其他科室的同事请教是否有类似的情况和解决办法，协助处理该业务之后，我会将业务处理的要点等情况进行总结，在领导和同事回来以后向他们进行汇报，吸取经验并在以后的工作中加以完善！”
“考生回答完毕！”
叶浩然的话音落下，整个考室都安静了下来。
刚刚的题目可不简单！
显然，谁也没有想到他第一题就能回答的出来。
不但条理清晰，而且逻辑严谨！
这完全出乎所有人的意料之外！
监考室里的秦瑞生忍不住笑了一下，这小子还真是有点意思。
明明是一个还没有毕业的大学生，居然能把自己代入到题目当中，完美地回答了这一题。
果然有两下子。
“九号考生请继续听题。你工作一段时间以后，和同事的关系并不融洽，领导也认为你不适合这个岗位，经常给你分配到最难缠的群众那里去为其办理业务，你会怎么办？”
又是一道难题！
叶浩然听到这道题，他扪心自问，若他还是前世这个时候的自己，肯定是回答不出来的。
看来江万里那个老不死的，这是诚心要让他在这次面试折戟沉沙啊！
故意刁难么……
我偏不让你如愿！
叶浩然抛开杂念，整理了一下思绪便开始作答了。
“尊敬的各位考官，九号考生开始答题。尽管领导和同事都不认可，但我首先会将每一位群众的业务处理完成，再去思考一下几点。”
“第一，自