见两个人点点头都默不作声，王洪庆又继续说道：“业主怕这才刚下一场大雨就成这样，物业的应急措施到底行不行？这电梯能尽快修好吗？中午孩子回家怎么办？
咱们常讲，要想公平打个颠倒，你说业主能不给咱们压力吗？所以说，他们怕他们担心，他们之所以这样就是在给压力，让我们重视，去尽快解决去尽快完善，不再让这种事情再次发生。”
停了一会儿，张俊涛和李三石慢慢缓了过来。
“可这种方法也确实要命，正是在咱们刚忙完的时候，虽然我们有错可毕竟辛苦了一晚上，您这么一说我们也能想通。”
看着一脸苦笑的张俊涛，王洪庆严肃地看着他，“有什么错？事出有因的不要在这小事上纠结，刚才说过凡事要追根溯源，否则的话，这种事儿还会发生。”
“明白了。”张俊涛两人这会儿也想通了，心里一下轻松了起来。
“对了领导，听闫主管说，那个开车冲进来的业主好像还不依不饶的，我一会儿……”
“没事儿，我已经安排了，一会儿开完会咱们在一个个解决。”说完，他冲张俊涛挤了挤眼。“有时候，你的方法应该是管用的。”
看着一脸纳闷的张俊涛，他又笑道：“行了，别往心里去，业主这也发泄过了，咱们尽快把电梯先给恢复了再给他们个交代。
你放心，咱们把心都尽到了，业主心里有杆秤，真要有人拿这个说事儿，还真不一定有几个人跟。好了，过去吃点东西歇会儿，开完会把手上的事情安排一下，中午没啥事儿你俩就先回去休息。”
“不用领导，”李三石看了一眼张俊涛，“我们晚上好歹休息过了，真该休息的是杜主管他们。”
“是的，是的。”张俊涛也在一旁不住地点头。
“行，随你们，昨晚和今天早上你们处理的不错，尤其是早上，咱们这边遇到事情一定不能躲，你一躲就会让人觉得你理亏。
好比他伸手要打你，你躲的远他手抡的圆，可你凑到跟前脸贴脸的，他还得先退一步再说。”
回到客服办公室，刚坐下，闫军打了两份早餐送了过来，谢过之后，两个人都给手机充上电。
“还好，昨天关的及时，这一