那女子见状，脸色一变，转身欲逃。
孙悟空岂会放过她，一个筋斗追了上去，将其拦住。
在众人的逼问下，女子终于道出实情，原来她是受了邪恶势力的指使，前来抢夺法宝，以获取强大的力量。
唐僧慈悲地说道：“女施主，切莫为恶势力所利用，回头是岸啊。”
女子决定弃恶从善后，便与师徒们一同踏上了西行之路。
不久，他们来到了一个热闹的城镇。这里的人们看上去都神色匆匆，面露忧色。唐僧心生好奇，便向一位老者询问缘由。
老者叹口气道：“法师有所不知，此地往西不远处有座火焰山，终年烈火熊熊，难以通行。周围方圆数百里皆是寸草不生，我们的生活苦不堪言啊！”
孙悟空一听，拍着胸脯道：“老人家莫急，俺老孙去看看这火焰山究竟是何模样！”
说罢，他一个筋斗云便来到了火焰山前。只见那山上的火焰冲天而起，炽热的气息扑面而来，确实难以靠近。
孙悟空回到城镇，将所见所闻告知众人。那女子说道：“我曾听闻，这火焰山的火唯有铁扇公主的芭蕉扇能够扇灭。”
唐僧合十道：“那我们需得去拜访铁扇公主，求借芭蕉扇一用了。”
于是，众人打听清楚铁扇公主的住处后，便启程前往。
不多时，他们来到了翠云山芭蕉洞前。孙悟空上前敲门，说明来意。铁扇公主一听是孙悟空，顿时怒从心起，大骂道：“你这泼猴，害我孩儿红孩儿被观音收走，还敢来借扇！”说罢，便抄起兵器与孙悟空打了起来。
那女子赶忙上前劝解：“铁扇公主息怒，我们师徒西行取经，路过此地，实在是被火焰山所阻，恳请公主借扇一用，助我们过山。”
铁扇公主哪里肯听，依旧与孙悟空缠斗不休。
猪八戒见状，也挥舞着钉耙加入战斗，沙僧则在一旁护着唐僧。
几人一番激战，铁扇公主渐渐体力不支，她虚晃一招，退回洞中，紧闭洞门，不再理会众人。
孙悟空无奈，只得另想办法。他抓耳挠腮地在原地踱步，思考着如何才能借到芭蕉扇。