正如这位老人，他所熟悉和习惯的是属于自己那简单平静且安宁祥和的小小世界，当面临催收这样打破其固有认知和常规的事务时，他的思维难以在短时间内迅速跟上节奏并做出有效的反应。
在我们平日那忙碌不堪、生活与工作紧密交织的每一幕场景里，仿佛置身于一个缤纷绚烂且变幻无穷的巨大万花筒之中，形形色色、五花八门的人际交往状况犹如繁星般层出不穷。
而在这众多复杂的人际往来情形当中，与债务人之间的沟通难题就好似夜空中一颗格外耀眼的星辰，显得尤为引人关注，其解决的紧迫性也日益凸显。
每当我们遭逢那些情绪犹如燃烧的烈火一般激动、全然无法平心静气倾听我们耐心解释的债务人时，原本有望畅通的沟通之路往往会在刹那间陷入一种好似深陷迷宫般难以突围的僵局，想要朝着富有成效的方向顺利前行变得阻碍重重，难上加难，一点办法都没有。