程时：“除了把旧的元件配件全部更换。鉴于你们有失信的案例，重新拟订的合同必须延长免费保修期至十年，以防止你们又在我们看不到的角落用二手或者次品元件糊弄我们。”
苟代表：“十年？！我们正常合同规定才一年。”
你这破店十年以后都不知道还在不在！！
有什么必要非要逼着我们签这么长的保修合同个？！！
程时拿出那盒录音磁带，似笑非笑冲他微微挑眉。
苟代表：“不是；不是我不答应。而是这种合同，就算我签回去，我的老板也不会批。”
程时：“那跟我没关系。你用旧零件糊弄我们的时候有没有想过，如果出了事故死了人，你们老板会不会答应？！！”
苟代表一时竟然无言以对。
律师忙说：“程先生，这个协议明显跟行规不符，就算签了，企业也可以不认的。”
苟代表：“是的，是的。”
程时：“你的权限最多能延长多久。”
苟代表：“一年半。”
程时：“嗯，那就签六个无偿维护协议。每个一年半，时间首尾相接。”
苟代表站起来冲程时鞠躬：“求求您，我真的知道错了。”
程时：“行吧，那就改成五年，其他你自己去想办法。受伤的顾客，你自己去道歉，说明原因。以后但凡叫我发现，你们还敢隐瞒任何质量问题，我就把两件事一起报警，绝不姑息。”