起初，乔家二老在刷到那则车祸新闻时，压根儿没往自家女儿身上联想，纯粹是抱着给乔亚提个安全醒的念头，顺手就拨出了电话。可一个接一个地打过去，电话那头始终是无人接听的忙音，这异常的情况才让他们后知后觉地惊觉事情似乎有些不对劲。
待乔家二老再一联想到报道中提及的两辆车惨烈相撞的场景 —— 大货车司机当场殒命，小轿车上三人无一例外全部送医，他们的心瞬间就揪了起来，再也无法保持淡定。
乔爸爸心急如焚，立刻拨通了郑凯的电话，声音都带着几分颤抖：“小凯啊，我和你妈联系不上乔亚了，这孩子不知道怎么回事。我们打算尽快赶回青远，你看能不能让我们把孩子带过去照顾？我们实在放心不下。”
郑凯听明事由，心里 “咯噔” 一下，原本沉稳的心绪也瞬间被打乱，一颗心不由自主地悬到了嗓子眼儿。但他还是强装镇定，赶忙安抚乔家二老：“爸，您和妈先别着急，我这就马上确认一下情况。说不定乔亚这会儿正忙得不可开交，没顾得上看手机呢。”
挂了电话，郑凯才惊觉，在这一瞬间，他竟如此深切地意识到，乔亚在他的生命里占据着无可替代的位置，他根本无法承受失去她的可能，那种揪心的在意如汹涌潮水般将他彻底淹没。
与此同时，另一边的张伟在看到车祸新闻后，同样心急如焚。
只因牵扯到何佳怡绑架案，他被限制不得离开燕都市，无奈之下，只能通过远程操控、四处打听来了解乔亚的伤情，待确认道乔亚已被送医，尽管是伤情最轻的一个，但是他的一颗心好似被死死揪住，痛苦得几近窒息。
更雪上加霜的是，当他得知与乔亚同行的顾天强也在这场车祸中伤势严重，被紧急送进了青远市海军医院的重症监护室时，一股莫名且强烈的恐惧瞬间如藤蔓般缠满心头，让他整个人都陷入了深深的不安之中。
他不能联系白启民，不能去青远，只能靠着一部手机，试图联系上乔亚。
而在大家疯狂联系乔亚的那段时间里，她的手机就躺在床头柜的抽屉里，一阵阵的震动声此起彼伏，她却没有力气、动弹不得。
直至最后耗尽电量，最终自动关机了事。
郑凯拨打乔亚的电话时，乔亚的手机