这位五十多岁的老厂长穿着笔挺的中山装，头发梳得一丝不苟，脸上带着明显的不耐烦。
“小叶啊，我这可是百忙之中抽空过来的。”
郑德彪一屁股坐在沙发上，掏出烟盒，“你们这些年轻人，动不动就"紧急会议"，我们国营厂可没这么多闲工夫。”
叶卫东不动声色地倒了杯茶放在郑德彪面前：
“郑厂长，我们先锋商贸上个月从贵厂采购的那批洗衣粉，出现了严重的质量问题。”
郑德彪的手顿了一下，烟灰掉在了茶几上：“不可能！我们厂的产品可是经过严格检验的。”
“这是质检报告。”叶卫东从抽屉里取出那份文件，“3000袋洗衣粉中，有近三分之一存在洗涤质量不达标。我们的客户已经开始有人退货了。”
郑德彪草草翻了几页报告，眉头越皱越紧：“这这一定是运输过程中出的问题。我们的产品出厂时都是合格的。”
办公室里的气氛骤然紧张起来。
张俊站在一旁，手心沁出了汗。
他知道这批货对公司意味着什么——不仅关系到已经支付的货款，更关系到刚刚建立的商业信誉。
叶卫东的声音依然平稳，但每个字都像钉子一样钉在郑德彪的心上：“郑厂长，合同第七条明确规定，产品质量问题由供货方全责。根据第九条，我们有权要求全额退货并收取20的违约金。”
“胡闹！”郑德彪猛地站起来，茶杯被震得叮当作响，“你们这些个体户懂什么？国营厂的产品从来都是"出门不认"！”
窗外的槐树沙沙作响，仿佛在为这场对峙伴奏。
叶卫东缓缓站起身，他的眼神让郑德彪不自觉地后退了半步。
“郑厂长，”叶卫东从文件柜中取出一个文件夹，“这是去年工业部发布的《化工产品质量责任条例》，第24条明确规定，生产企业必须对出厂产品的质量负责。还有，这是上个月市工商局关于我们这起投诉的备案回执。”
郑德彪的脸色变得铁青。
他没想到这个年轻人准备得如此充分，更没想到对方居然真的敢把国营厂告到工商局去。