在一个宁静的小镇上，住着一个名叫阳阳的小男孩。阳阳聪明伶俐，却十分调皮捣蛋，在学校里常常和同学打闹，上课也不遵守纪律，对老师的教导总是左耳进右耳出。在家里，他更是被爷爷奶奶宠坏了，吃饭时总是把喜欢的菜拉到自己面前，对长辈说话也没大没小。
这一晚，当阳阳进入梦乡，水晶的梦境悄然降临。阳阳发现自己身处一个陌生而又神奇的地方，这里有一座巨大的城堡，城堡的大门紧闭，上面刻满了奇怪的符号。阳阳好奇地走上前去，刚一靠近，大门竟然缓缓打开。
走进城堡，里面是一个宽敞的大厅，大厅的墙壁上挂满了一幅幅画。阳阳走近一幅画，突然，画面动了起来，他看到一个温馨的家庭场景：一家人围坐在餐桌前，孩子安静地坐在自己的位置上，等待长辈先动筷。吃饭时，不随意翻搅饭菜，吃完后还主动帮忙收拾碗筷。阳阳正看得入神，画面一转，变成了学校里的场景。课间休息时，同学们有序地在走廊里行走，见面互相微笑打招呼，有人不小心撞到别人，会立刻真诚地说“对不起”，被撞的同学也会宽容地回应“没关系”。
阳阳心中不禁泛起一丝疑惑，这些场景和自己平时的行为好像不太一样。这时，一个身着华丽服饰的精灵出现在他面前，精灵微笑着说：“阳阳，欢迎来到礼仪的世界。在这里，你将看到礼仪的力量。”说完，精灵带着阳阳来到城堡的后院。
后院里有两个小朋友正在玩耍，一个叫明明，一个叫亮亮。明明不小心摔倒了，膝盖擦破了皮，亮亮急忙跑过去，关切地问：“明明，你没事吧？我扶你起来。”说着，小心翼翼地把明明扶到一旁的椅子上，还帮他吹吹伤口，安慰他不要哭。阳阳看着这一幕，想起自己在学校里，同学摔倒了，他不仅没有帮忙，还在一旁嘲