此刻，娟子正在为新手机安装系统，秦风和肖梅在一旁静静等待。
这时，一个气质端庄、穿着得体的中年女人走进店来，看到女店员小美脸色阴沉，不悦地说道：“小美，我不是一再提醒你吗？不要摆出这副臭脸色，客人看着会不舒服的。要向娟子多学学她的微笑和服务态度。”
“老板，我……”叫小美的女店员即使再不满，也不敢在老板娘面前顶嘴，只好勉强堆出一丝笑容，心中却暗骂娟子虚伪，总是那副假笑的样子。
老板娘对着正在认真安装系统的娟子点了点头，露出满意的神情：“你看看娟子，多认真负责。”
小美轻轻嘀咕：“又是娟子，哼……”
老板娘听到小美的抱怨，虽然没有多说，却神情不悦地走向娟子。看到娟子手中的苹果6s，老板娘眼睛一亮，忙问道：“娟子，这是有人要买苹果手机？”
“是的，这位先生买的。”娟子微笑着向秦风示意。
老板娘连忙上前，笑容满面地递给秦风一张名片：“先生您好，我们店有各种国际品牌手机，您以后有需要或有朋友想买手机，随时光临本店。今天的服务还满意吧？”
秦风并未接过名片，淡然地说道：“我对娟子的服务很满意，只是……”
“只是？小美服务不周到？先生您尽管说。”老板娘心思通透，已然察觉与小美有关。
小美瞬间脸色一白，心中一沉，知道自己之前的讥讽恐怕要露馅了。
秦风不紧不慢地说道：“我想买手机，她不给看，甚至跟人一起骂我是穷鬼，说我买不起苹果手机，还让我去别家买老年机。要不是娟子服务周到，我早就去别家了。”
“什么？”老板娘听罢怒火中烧，心中暗自庆幸有娟子在，不然今天就流失了一位客户。
她转身怒视小美，语气冰冷：“小美，你就是这么对待顾客的？平时我的话都当耳旁风了？”
“老板，我……”小美吓得手足无措，哑口无言。
“不必多说，你被解雇了。我不需要这样的员工。”老