解决了餐厅的事儿,傻柱本以为能消停一阵,可麻烦却像约好了似的,接踵而至。这天,何雨水一脸愁容地来找傻柱,眼眶里还隐隐闪着泪花。
“哥,我负责的那个小项目出大问题了。项目都快结束了,客户突然提出了一堆不合理的要求,要是按照他们的要求改,不仅时间根本来不及,成本也会大大增加,公司肯定不会同意的。” 何雨水焦急地说,声音里带着一丝无助。
傻柱听了,伸手轻轻拍了拍何雨水的肩膀,安慰道:“雨水,别急。你先把客户的要求详细整理一下,咱们好好分析分析,看看哪些是可以商量的,哪些是绝对不能答应的。”
何雨水把客户的要求一项项详细地告诉了傻柱,傻柱听完,仔细分析后,说:“雨水,有些要求确实太过分了,明显是在故意刁难。你这样,先约客户见个面,咱们一起去跟他们好好谈谈,以理服人,看看能不能找到一个双方都能接受的折中的办法。”
于是,何雨水约了客户见面。见面那天,傻柱和何雨水提前到达约定地点,做好了充分的准备。见面后,傻柱脸上挂着真诚的笑容,礼貌地对客户说:“您好,我是何雨水的哥哥。我知道你们对项目有一些新的想法,咱们都是为了把项目做好,让双方都满意,所以可以好好商量商量。但有些要求可能不太现实,会给我们带来很大的困难,您看能不能再考虑考虑。”
客户却态度强硬,坚持自己的要求:“不行,这些要求必须满足,不然我们就不验收项目,之前的合作也得重新考虑。”
傻柱依旧耐心地解释:“您看,我们一直都在尽心尽力地做这个项目,投入了大量的时间和精力,也希望能让您满意。但如果按照您的要求改,时间和成本都不允许,这对我们来说太不公平了。咱们能不能各退一步,这样既能保证项目的质量,也能让双方都达到一个相对满意的结果。”
经过一番艰难的谈判,双方你来我往,互不相让,气氛一度十分紧张。但傻柱凭借