经过一番仔细的检查和调试,他们虽然付出了很多努力,但依然无法达到雷曼公司的要求。
无奈之下,清淇公司又派出了第二批人员。这一批人员同样是精兵强将,他们带着新的思路和方法,希望能够扭转局面。然而,现实再次给了他们沉重的打击。尽管他们绞尽脑汁,尝试了各种方法,却仍然无法让雷曼公司满意。
此时,清淇公司的李总感到非常焦虑。他深知,如果不能尽快解决这个问题,将会给公司带来巨大的损失。在经过深思熟虑后,李总决定让伍主任去现场沟通。毕竟伍主任与雷曼公司打交道的时间比较长,说不定能够找到解决问题的关键。
伍主任接到任务后,立刻奔赴现场。他仔细观察了设备的情况,认真听取了雷曼公司的意见。经过一番分析,伍主任感觉设备并没有多大问题。他指出,此设备为低温加热,即使搅拌有点偏,也不会产生糊锅现象。而且,伍主任还发现了一个至关重要的问题,即对方的设计存在缺陷,因为在搅拌没有转动时,偏心并不大,但当转起来后,偏心马上表达,而且随速度越快,摆动越大。他认为,此设备是按照雷曼公司提供的图纸制作的,搅拌框架刚度太差,导致转动时出现移动现象,和制造关系并不大。
然而,雷曼公司中方代办田学文坚决不承认是他们设计问题。
田学文大声说:“这肯定是你们制作的问题,我们的设计不可能有问题。这可是外国人设计的,能有问题?哼!”伍主任反驳道:“你不能这么肯定,我们是按照你们的图纸制作的,现在出现问题,不能只怪我们。外国人设计的也不一定就完美无缺。”
田学文哼了一声:“那你们也应该在制作过程中发现问题并及时反馈,而不是等到现在才说。哎呀,反正就是你们的问题。”伍主任皱着眉头:“我们在制作过程中都是严格按照图纸进行的,而且也进行了多次检验,问题不是我们单方面造成的。”
双方各执一词,争论不休。田学文的态度让伍主任感到非常无奈,他试图通过沟通和协商来解决问题,但田学文却丝毫不肯让步。
在这种情况下,雷曼公司坚持要求退货。这个决定如同晴天霹雳,让清淇公司陷入了巨大的危机之中。李总对伍主任处理问题的方式非