还未等到何宇柱踏上旅程，吉利汽车的总经理李先生来电了。
自从实现沃尔沃与吉利的合作后，何宇柱基本上不再参与公司的日常运作，虽然是一个重要的股东，这种不过问的态度还是有些不当。
因此，李先生决定给何宇柱打电话，邀其来访并检查最新的项目进展。
目前，沃尔沃已与东北的一汽携手建立了一家生产工厂。
经过一番思考，何宇柱认为是时候回去看一看现状，便携家带口前往东北——无论目的地何处，皆是一场旅行的机会。
见到何宇柱，李先生笑言：“何先生，真是难得见到您，似乎您越来越尊贵了。”
“哪里哪里，实际上管理公司的重任还是落在李先生您身上。”
何宇柱谦虚地回答，“我的不到访并不会带来多大影响。”
“感谢您的信任和支持，但有时候，亲临其境的了解还是十分必要的。”
说罢，李先生引导何宇柱游览新厂——未来将在此生产豪华的沃尔沃车辆。
李先生沿途询问：“何先生有什么建议吗？”
“我对生产和技术方面不算精通，但市场营销方面可以提出一些建议。”
何宇柱表示，“比如，我们可以设立直营销售点，让用户能够按照个人需求选择配备。”
他还提到了目前汽车行业中服务水平有待提升的问题：“如果我们希望被视为高端品牌，那么服务的质量就至关重要，不仅仅是外观要达到豪华的标准，服务流程同样重要，尤其在售后方面更应该做到完美。”
针对此，李先生沉吟良久。
他深知在现有经销商制度下提升服务质量并非易事，4s店往往因为售后利润超过新车销售而忽视了用户体验。
鉴于何宇柱的提议，李先生毫不犹豫地给出了响应：“这种方式肯定会增加成本，但也可能创造更高的价值。”
“没错，只有通过独特周到的服务与卓越的顾客体验，才能在市场上占有一席之地。”
何宇柱强调，“特别是在这样一个以普通家用汽车为主导市场的环