他看上去四十来岁，秃顶。他的鼻子总是皱着，脸拉得非常长，但走起路来神气十足。
他自豪地想着，如果不是魔法部内部禁止使用门钥匙，那么他们门钥匙办公室一定会是最受重视的。
罗伯特夹着公文包和人们擦肩而过，他打量着每一个人。
——这个是国际魔法事故灾害司的伊丽莎白，罗伯特想着，她干着给上司端茶倒水的工作，看看她愁容满面的样子吧，多么可怜的女士！
——刚刚和陌生人也能高谈阔论的是国际魔法合作司的洛哈特，他总是吹嘘自己与其他国家的巫师交往有多么深切。罗伯特曾经刻薄地在背后点评他，若不是那张脸在外交中能发挥作用，这个位置他是无论如何也坐不到的。
——看看眼前这位把周围一切都当危险信号的年轻男孩，他从访客入口出来，一双眼睛圆溜溜地在转动，几乎快把正厅都装下了。罗伯特看到神奇动物管理司的人来把他接走了，可怜的孩子！那是最无聊最没有贡献的部门了！
这是罗伯特早晨到达办公室前最喜欢，也是最愉快的事情。但上电梯后他的心便跟随着电梯浮浮沉沉，他明白进入办公室后要面对的是什么——
他们管制着全英国所有的门钥匙，前两年有不少人私自制作并使用门钥匙，都是为了逃离英国，给他们增加了不少工作量，这全怪那位突然出现并把这里搅得一团糟的伏地魔！
不过他从不敢轻易把这些话说出来，他是麻瓜出身。他只能在心里默默地想着、骂着，不能有一点与之相关的表情。但遇到认识的人，他又得拉长脸去打招呼，遇到每天都能和他上同一班电梯的洛哈特更是如此。
“嘿，恭喜你，真是个天大的好消息不是吗？”
洛哈特走进电梯，扬起他那招牌笑容，雪白的牙齿刺得罗伯特牙痒不少。他不明白洛哈特在说什么，不过还是打起精神，尽量不让自己显得一头雾水，倨傲地问道：“哦！我们办公室有那么多好消息，你说的是哪件好消息？”
洛哈特的表情变得越来越