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江霏霏迅速收集整理了网上所有相关投诉,发现这些案例有几个共同点。
一,都是通过微信交易,卖家自称是 “江家菜篮子” 的老板或工作人员。
二,价格比江家菜篮子的定价便宜了 20-30,号称 “内部价” 或 “活动价”。
三,产品质量参差不齐,但都远低于江家农场的蔬果品质。
消费者稍有不满和质疑,就会被 “客服” 辱骂拉黑。
“柠柠,你看这个,” 江霏霏点开一张截图,“这个骗子用的收款码,名字显示是【李珍珍】,根本不是我们的账户!”
江晚柠的第一反应就是:“报警!这已经构成诈骗了!”
“我马上发公告,” 江晚柠挂断电话后对江霏霏说,“你联系一下之前投诉的顾客,请他们提供更多交易细节。”
……
江晚柠手指在键盘上快速敲打着。
屏幕上的文档标题赫然写着《关于近期假冒 “江家菜篮子” 产品的严正声明》。
【尊敬的各位顾客:
近期我们接到多起投诉,反映 “江家菜篮子” 的蔬果名不副实,难吃,品质差。经核实,这些产品与江家农场无任何关联……】
声明详细说明了如何辨别真伪,并附上了官方购买渠道的二维码。
最引人注目的是最后一段:
【为协助警方尽快破案,凡能提供完整购买记录和转账凭证的受骗顾客,可联系客服申请相应补偿。】
江霏霏读完,眉头微蹙:“柠柠,这个补偿…… 有必要吗?”
她犹豫了一下,“那些钱是骗子收走的,我们也是受害者,没义务对他们进行赔偿吧。”
还不知道多少人受骗呢。
这要是数量多了,她想想就心疼。
“这不是赔偿,是补偿。” 江晚柠笑着说,“我们不需要按他们被骗的金额偿还,主要是对他们提供受骗证据的补偿。转账记录和聊天截图可是最直接的破案线索。”
江霏霏眼睛一亮:“我明白了!那要不…… 每人补偿 1 斤水果?这样既能收集证据