露露带着小蟾蜍来到月亮邮局，在阿星的帮助下，用最纯净的月光制作了一颗许愿星。当小蟾蜍把星星放进妈妈的手心时，奇迹发生了——蟾蜍妈妈苍白的皮肤泛起红晕，咳嗽声也渐渐消失。小蟾蜍开心地跳起来，却没发现露露悄悄抹去了眼角的泪花。
随着冬夜的寒风席卷森林，露露迎来了最艰巨的任务。北极狐寄来的蓝色信封里，装着整片雪原的绝望。因为全球变暖，他赖以生存的冰川正在融化，族群面临灭绝的危机。露露从未处理过这么沉重的愿望，她翻遍月亮邮局的古籍，终于找到古老的冰雪魔法。
在阿星和萤火虫们的协助下，露露收集了森林里所有动物呼出的寒气，用月光将其凝结成冰晶。当第一缕晨光刺破夜空时，他们在北极狐的家园重新筑起了冰川。北极狐激动地围着露露转圈，他雪白的尾巴扫过冰晶，折射出彩虹般的光芒。
春去秋来，露露成了月亮邮局最出色的邮递员。她的徽章上挂满了星星勋章，每颗星星都代表着一个实现的愿望。但露露最珍视的，是树洞口那面贴满感谢信的墙壁——小刺猬的荧光画、小蟾蜍的手工星星、北极狐的冰晶雪花，每一件礼物都承载着森林居民的爱。
某个夏夜，露露收到了来自人类世界的信。信里写着：“如果真的有月亮精灵，请告诉我的爷爷，我永远爱他。”寄信人是个小女孩，信纸边缘还沾着泪痕。露露带着信件穿越城市的光污染，找到了那栋亮着孤灯的公寓。
透过窗户，露露看到小女孩抱着爷爷的照片入睡。她轻轻将信件化作星光，融入女孩的梦境。在梦里，爷爷慈祥的笑容与月光重叠，女孩嘴角露出甜甜的微笑。这一刻，露露明白了月亮邮递员真正的使命——不仅是传递愿望，更是守护那些易碎的温柔。
当黎明的第一缕阳光染红天际，露露收起月光邮包，回到橡树下的家。她蜷缩在铺满月光花瓣的窝里，看着窗外渐渐隐去的月亮。虽然夜晚的工作疲惫又漫长，但每当想起那些因她而绽放的笑容，露露的心里就会涌起温暖的力量。
在这片被月光笼