这样，我们不仅给您补足重量，还额外送您一份我们的特色木耳产品，您看可以吗？”
顾客的脸色缓和了一些，说道：“行吧，希望你们以后在这些细节上多注意。”
秦浩连连点头，“一定一定，我们会加强管理，避免类似情况再次发生。”
解决完木耳的问题，秦浩和秀荷来到了活动现场的入口处。
这里有几位游客正在向志愿者咨询问题，秦浩走上前，主动问道：“各位游客，有什么我可以帮忙的吗？”
一位游客说：“你们这山货节确实挺热闹的，就是指示牌有点少，我们找一些区域不太好找。
能不能多设置一些指示牌，这样会方便很多。”
秦浩立刻意识到这是一个需要改进的地方，他笑着说：“非常感谢您的建议，我们马上安排人制作更多的指示牌，并且会把它们放置在显眼的位置，方便大家寻找各个区域。”
另一位游客说：“还有啊，你们这活动现场人太多了，能不能多安排一些休息的地方，走累了都没地方坐。”
秀荷连忙回应道：“您说得对，这是我们考虑不周到。
我们会尽快在现场增加一些休息长椅，让大家在游玩的过程中能有舒适的休息环境。”
游客们听到秦浩和秀荷的回应，脸上露出了满意的笑容。
其中一位戴着眼镜的中年游客感慨道：“你们这山货节办得很有意义，看得出是在真心为大家着想，就是这些小细节再完善一下就更好了。”