比如,志愿者需要有一定的耐心和沟通能力,毕竟要面对不同年龄、不同背景的游客。”
秀荷点了点头,补充道:“对,还得说明培训的时间和地点。
最好能在培训中设置一些模拟场景,让志愿者提前熟悉一下如何指导游客进行山货鉴别和手工艺制作。”
秦浩接着说:“那培训内容也得好好规划。
对于山货鉴别这一块,除了邀请有经验的收购商和农户讲解,还得准备一些不同品质的山货样本,让志愿者自己先学会辨别,这样他们在指导游客时才能更专业。
传统手工艺制作的培训,要把手工艺人的制作步骤详细拆解,让志愿者们能够清晰地掌握。”
秀荷拿出手机,开始记录:“我这就记下来。
另外,志愿者的工作时间安排也得合理。
山货节活动期间,每天不同时间段都有互动活动,咱们得根据活动安排,给志愿者们分组,确保每个互动环节都有足够的人手。”
秦浩表示赞同:“没错,分组的时候也要考虑志愿者的个人情况,比如有些学生可能只能在周末参加,咱们就得灵活调配。
对了,为了提高志愿者的积极性,是不是得准备一些小奖励?”
秀荷眼睛一亮:“这个主意好!可以给志愿者们颁发荣誉证书,活动结束后,根据他们的表现评选出优秀志愿者,给予一定的物质奖励,像山货节的特色纪念品之类的。”
两人又讨论了一会儿,秦浩突然想起一件事:“秀荷,线上直播那边进展得怎么样了?”
秀荷皱了皱眉:“我昨天跟直播团队开了个会,他们说在直播设备和人员协调方面还有些问题。
有些设备比较老旧,直播画面质量不太理想,得更新一批新设备。
而且,负责直播讲解的人员对山货和传统手工艺的专业知识掌握得还不够扎实,需要进一步培训。”
秦浩认真思考后说道:“设备的问题不能拖,你尽快联系相关供应商,看看能不能在最短时间内采购到合适的直播设备。
关于讲解人员的培训,我们可以邀请山货专家和手