田副经理脸色一僵,但在众目睽睽之下,他不得不点头:“可以用我的综合处。”
看着田副经理吃瘪的样子,钱婷婷心中暗爽,但面上依然保持着得体的微笑。
培训班教室里,李婷站在角落,神情忐忑。她是钱婷婷离开后临时接手培训班的人,现在钱婷婷回来了,她不知道该如何自处。
出乎所有人意料的是,钱婷婷主动提起了李婷:“在我离开的这段时间,是李婷同志坚持带着大家练习。这份责任心,值得肯定。”
这番话让李婷泪如雨下,她怎么也没想到钱婷婷不仅不计前嫌,还当众表扬她。
“李婷同志,以后还请你多多协助我。”钱婷婷微笑着说。
李婷连连点头,抹着眼泪说不出话来。其他学员也都用赞许的目光看着钱婷婷,她的胸襟和气度赢得了所有人的尊重。
钱婷婷环视教室,继续说道:“接下来,我想带大家尝试点新东西。”
“什么新东西?”众人好奇地问。
“我们来排一出情景剧,展现咱们售货员的真实工作场景。”钱婷婷解释道,“这样不仅能提高大家的业务水平,还能让评委看到我们的创新精神。”
这个提议立刻得到了热烈响应。
“太好了!这样比枯燥的练习有意思多了!”
“我们可以把日常工作中遇到的各种情况都演出来!”
“小钱这个主意真是太棒了!”
看着大家兴奋的样子,钱婷婷心中已有了完整的计划。她要用这种方式,让所有人看到东海百货售货员的专业和敬业。
“我们先分组讨论,每个人说说自己遇到过的印象深刻的顾客,然后再选出最有代表性的故事”
钱婷婷一边说着,一边在黑板上写下工作计划。
这一刻,她仿佛又回到了最开始当售货员的日子。那时的她,也是这样满怀热情地对待每一天的工作。只是现在的她,多了几分历练和智慧。