2．情商高会说话
赖嬷嬷情商极高，说话技巧十分高超，总能在不同场合说出恰当的话，让人听着舒服又达到自己的目的。
在王熙凤生日凑份子时，贾母让赖嬷嬷和少奶奶们出一样的钱。赖嬷嬷先是说：“少奶奶们十二两，我们自然也该矮一等了。”这一自谦之词，既体现了她对主子的尊重，又表现出自己的谦逊。当贾母指出她们是财主，钱比少奶奶们多时，她没有反驳，而是顺着贾母的意思，欣然接受，这种回应既给了贾母面子，又不会显得自己小气，巧妙地化解了可能出现的尴尬。
在教导贾府子弟时，她也很有一套说辞。她对宝玉说：“当日老爷小时候挨你爷爷的打，谁没看见的。……还有那大老爷，也是天天打。”她用贾政和贾赦小时候的经历来教育宝玉，既拉近了与宝玉的距离，让宝玉觉得她是过来人，有经验可借鉴，又委婉地表达了对宝玉的期望，希望他能好好读书，不要像以前的老爷们一样调皮。这种用长辈的亲身经历来教育晚辈的方式，比直接说教更有说服力。
当替周瑞家的儿子求情时，赖嬷嬷没有直接指责王熙凤的决定，而是说：“奶奶也太胆小了。那个耗子不偷油，他不过是一时糊涂，下次再犯，二罪俱罚也不迟。”她把周瑞家儿子的错误说成是“一时糊涂”，给了他一个台阶下，同时也让王熙凤觉得自己的处罚可能有些过重。这种委婉的表达方式，既维护了王熙凤的权威，又达到了求情的目的。
赖嬷嬷的言语总是能根据不同的对象和场合进行调整，既不得罪人，又能办成事，充分展现了她高超的情商和说话技巧。
3．有主见有威严
赖嬷嬷在处理事情时展现出了坚定的主见和不容置疑的威严。
在王熙凤要将周瑞家的儿子赶出府时，赖嬷嬷并未盲目顺从王熙凤的决定。她深知周瑞家在贾府的地位和此事的影响，于是果断出面说情。她没有被王熙凤的权势吓倒，而是以自己的经验和判断，认为周瑞家的儿子只是一时糊涂，不应受