既然遇到了,方燃当然不会袖手旁观,大步来到取餐点摊位前。
“方总……”
“方总!”
配送员们见方燃来了,连忙恭敬地打招呼。
取餐的王根弟见公司领导来了,不由得精神一振,侧头瞄一眼身后的阿伯阿婆们,他们就是自己的底气!
“小领导,你看看啊,这次送的餐,大排太小,西红柿炒鸡蛋,鸡蛋有一个哇?分量不足哦!”
方燃睨一眼桌上打开的餐盒,大排的分量标准,西红柿炒鸡蛋并不是红色多没见黄,什么是‘睁眼说瞎话’这就是了。
真要是嫌量少味道不好。
这个顾客早就流失了。
由此可见。
他非常有‘刺头’的嫌疑。
而他身后的大妈大爷们也默不作声。
支持瞎胡闹。
无非在他的挑唆之下,不是希望给这个小区再优惠,就是想要取消配送费。
主要是网站试运营的初次优惠活动‘网上下单配送到家’,没有加收配送费,让一些居民觉得免费配送是应该的。
想当然地认为‘不过就是送一送嘛,有什么难的’。
周边不少的小餐厅老板给熟客留张名片,一个电话打过去,他们也送啊,而且不要什么配送费。
但根本没想过,送过来确实不要额外加钱,但价格比堂食要贵。
生意忙的时候电话下单多了。
半个小时都送不过来。
一般的小店用餐高峰期,几十单电话订单就玩不转了,更别提几百、上千单。
外卖配送门槛确实很低。
千禧年之前就有电话下单配送。
可规模一旦扩大运营成本高得吓死人!
不可能因为某人某个小区就打破规则免配送费。
开了这个先例。
周边各个小区都效仿。
那燃雪创联的配送业务就彻底乱了套,不但没有盈利,反而会极大提升公司运营成本。
“王先生?”
方燃拾起取餐核对单,截止到‘王根弟’这里,名字后面还没有打上勾,表明他这次拒绝领餐,且名字下面有个黑点,这是代表顾客已出现多次投诉。