他一边疾步赶来，锐利的眼神如鹰般迅速扫过人群，敏锐地留意着现场的每一个细微之处。一到中年妇女身边，他先轻轻拍了拍她的肩膀，脸上即刻浮现出温暖且安抚的笑容，同时投去坚定而充满力量的眼神，仿佛在无声地告诉她：“别害怕，有我们在。”紧接着，他迅速转身面向众人，双手高高举起，用力向下压，面容沉稳且镇定，大声呼喊：“各位请冷静！千万不要慌乱！越是这种时候，咱们越要保持冷静，一起想办法解决问题！”
言毕，他再度转身，微微弯下腰，身体前倾，脸上满是关切与疼惜，轻声细语地安慰那位情绪已然濒临崩溃边缘的中年妇女：“大姐，您先别着急，着急也解决不了问题呀，千万别把身体急坏了。我们一定会想尽一切办法，全力以赴帮您把丢失的钱找回来。您先缓缓神，深吸几口气，慢慢跟我说，您最后一次清楚看到钱是什么时候，当时在哪个具体位置呢？”说着，他从口袋里掏出一个小巧的本子和一支笔，眼神专注且认真，随时准备记录关键信息。此刻，大厅里的空调仿佛也被这紧张氛围感染，发出的风声显得格外急促，仿佛在为这场突如其来的变故叹息。
安抚完中年妇女，科长直起身子，再次面向在场的所有群众。他一边用饱含安抚之意的眼神环顾众人，脸上带着无比诚恳的神情，一边摊开双手，诚挚地说道：“各位朋友，咱们不动产登记大厅向来以秩序井然、安全可靠闻名，今天发生这样的事情，我们深感痛心疾首，也觉得无比自责。但请大家相信，我们一定会不遗余力地彻查到底。现在还请大家先稍安勿躁，积极配合我们，只要我们齐心协力，相信很快就能真相大白，给大家一个满意的交代。”
这时，一位年轻人双眉紧锁，