“孙小姐，你先别急，坐下来慢慢说。”颜飞示意孙梦瑶到会议室，语气尽量保持平和，“我们一定会认真对待这个问题，毕竟合作是双方的事情，我们也不想因为一些误会而影响彼此的关系。”
孙梦瑶点了点头，跟着颜飞走进了会议室。杨颖看到情况不对，也赶紧跟了进来，坐在颜飞的对面，准备随时协助处理这件事。
“孙小姐，你先说说具体情况吧。”颜飞把文件放在桌上，认真地看着她。
孙梦瑶清了清嗓子，开始讲述：“颜总，我们华强电商和贵公司合作已经有半年多了，一开始合作还算顺利，但从上个月开始，我们陆续收到客户反馈，说你们提供的产品出现了质量问题，比如部分电子元件的性能不稳定，还有一些产品甚至直接损坏了。这对我们公司的声誉造成了很大的影响。”
颜飞点了点头，表示理解：“我知道了，那关于交货时间呢？”
“交货时间也是一大问题。”孙梦瑶叹了口气，“上个月我们下单了一批产品，合同上明明规定了交货时间，但你们却晚了整整一周。这导致我们错过了一个重要的促销活动，损失了不少订单。”
颜飞皱了皱眉，看来这些问题确实很严重。他看向杨颖，问道：“杨颖，你知道这些情况吗？”
杨颖摇了摇头：“颜飞，我也是第一次听说这些问题。我负责的主要是市场推广和客户关系，这些生产和物流方面的事情我不是很清楚。”
颜飞点了点头，心里已经有了几分主意。他看向孙梦瑶，说道：“孙小姐，我理解你们的难处，这些问题我们也一定会认真调查。不过，我想先了解一下，你们有没有和我们的售后部门联系过？”
孙梦瑶摇了摇头：“我们联系过，但他们只是简单地道歉，没有给出具体的解决方案。而且，对于交货时间的问题，他们也说是因为生产环节出了点问题，但具体是什么问题，也没有和我们说明白。”
颜飞点了点头，心里明白，这可