接着，刘志鹏分享了餐厅发生火灾时如何组织客人有序疏散的经验。“记住，一定要保持冷静！”他语气坚定地说道，“用手帕或衣物浸湿后捂住口鼻，沿着墙边低姿行走，尽量减少吸入有毒烟雾。”随后，他又将话题转向高楼火灾中的自救技巧，例如利用防烟面罩、湿毛巾等工具保护呼吸道，并特别强调：“千万不要乘坐电梯！一旦电梯因断电停止运行，你可能会被困其中，失去逃生机会。”
除了火灾知识，刘志鹏还结合实际案例，深入浅出地介绍了地震防护与自救的方法。“当地震来临时，时间就是生命。”他说，“迅速躲到坚固的桌子下，远离窗户、吊灯等可能坠落的危险物品。如果你不幸被困在废墟中，不要盲目呼喊耗费体力，而是可以通过敲击管道发出有规律的求救信号，让外界听到你的位置。”他的讲解语调沉稳而清晰，让人感到既专业又安心。
整个过程中，员工们听得聚精会神，不少人低头认真做笔记，还有人举手提问：“如果遇到浓烟太大看不清路怎么办？”刘志鹏微微一笑，耐心回答道：“在这种情况下，可以趴在地上爬行，因为地面附近的空气相对清新些，含氧量较高，能够帮助你更好地呼吸并找到出口。”
通过这些细致入微的指导，刘志鹏不仅提高了大家的安全意识，也为他们在紧急时刻提供了切实可行的操作指南。
一个多小时过去了，刘志鹏终于停下来喝了口水，拿起桌上的点心咬了一口。这时，大厅里响起了一阵热烈的掌声。“谢谢刘队长，这些知识对我们太有用了！”一名员工感慨道。
接下来轮到急救医生林俊凯上场。他首先针对刚才提到的消防和地震场景补充了一些急救常识：“假如有人在火灾或地震中受伤晕倒，我们要先判断是否有呼吸心跳。”随后，他重点讲解了心肺复苏术（cpr）的操作步骤，并邀请员工们上前配合示范。“双手叠放，掌根按压胸骨正中，深度至少5厘米，频率每分钟100-120次……”他一边演示