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机产品在市场上已是岌岌可危,口碑这根救命稻草要是断了,公司就真得玩完。原来,负责冷冻烘干机电子自动控制程序编制的几个家伙,被出差补贴迷了心窍,竟在程序里蓄意埋下隐蔽漏洞,运行一段时间后,程序就会“闹脾气”出错无法运转,客户只能紧急呼叫售后,他们便佯装维修,实则借机再次领取出差补贴,脸上还挂着那狡黠的得意劲儿,活脱脱几只偷了腥还卖乖的猫。
    诗朗怒不可遏,厉声斥责:“公司正值生死存亡之际,你们这般行径,良心何在!”声音颤抖,愤怒如火山喷发,痛心又如杜鹃啼血。那几个员工吓得耷拉着头,像霜打的茄子,瑟瑟发抖。一番整顿后,人员虽有所精简,但也算是暂时拨云见日,换来售后部门的风清气正。
    古总和诗朗哪敢停歇,他们深知,坐以待毙唯有死路一条,仿若困兽犹斗,哪怕只有一线生机,也要拼尽全力。两人整日闷在办公室,对着满桌的财务报表、市场分析研究个不停,仿若苦行僧探寻真经,眼神专注得似要将纸张看穿。重新规划资金流向成了当务之急,他们跟总部多次沟通,据理力争,力求留下更多货款维持运营。
    “总部可不能眼睁睁看着我们倒下,咱们在前线拼死拼活的,要是这点资金支持都不给,清淇可就真没活路了。”古总在电话里对着总部领导几乎是哀求着,可回应却总是模棱两可,让人心里哇凉哇凉的,如坠冰窟。
    诗朗则亲自扎进车间,凭借多年的行业经验,和工人们一起探讨生产流程的每一个细节,仿若与战友并肩作战守护阵地。看着那些熟悉的机器设备,和依旧坚守岗位、眼神中透着疲惫与希望的工人,诗朗眼眶湿润了,他深知大家都盼着公司熬过这一劫。
    为提升服务口碑,他们制定严苛售后服务标准,对客户反馈第一时间响应,不管问题大小全力以赴。偏远地区的客户也派专人专车送维修配件,不计成本,仿若在沙漠给旅人送甘霖,只为挽回流失的信任,赢回客户的心。
    然而,市场风云变幻,竞争对手嗅到清淇的疲惫虚弱,趁机加大推广力度,抢夺原本属于清淇的行业份额,仿若饿狼扑食,毫不留情。清淇产品价格渐失优势,技术创新因资金受限停滞不前,新客户开拓艰难无比,仿若陷入泥沼越挣扎陷得越深。
    销售部门员工
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