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每日奔波,四处碰壁,回来总是一脸沮丧,仿若斗败的公鸡。“客户一听是清淇的产品,要么直接拒绝,要么就压价压得离谱,说担心售后跟不上,质量没保障。”一位资深销售员无奈汇报,声音透着疲惫无力。这背后主因是外界盛传星河集团资金链断裂,清淇作为旗下子公司深受牵连,客户担忧合作后产品交付、设备维护因资金短缺大打折扣,仿若购买易碎品般小心翼翼,意向大客户纷纷搁置采购计划,甚至已签合同的客户也频繁致电询问财务状况,言语满是疑虑,稍有不满便暗示取消合同。
    为打消客户顾虑,古总和诗朗决定主动出击。他们紧急联系总部,详细汇报情况,诚恳建议总部筹备一场面向客户的说明会,邀请业内知名的财务分析师作为嘉宾,现场剖析清淇公司的财务报表,详细展示资金流向以及充足的现金流储备,力证公司资金链稳健,绝无断裂风险。
    同时,销售团队调整策略,带着诚意满满的售后保障方案出门。针对质量问题,提出延长质保期、定期回访等一系列措施;售后响应承诺重点区域 24 小时待命专业维修团队,偏远地区也会确保 48 小时内解决问题,仿若给客户吃下定心丸,让他们放心购买。
    但市场信任重建非一蹴而就,仍有部分客户持观望态度,仿若在岸边试探水温,不敢轻易下水。公司内部也出现不同声音,部分员工迷茫、士气低落,个别人员悄悄投递简历,仿若沉船前寻找救生艇。
    古总和诗朗看在眼里,急在心里。一方面加大激励措施,给业绩突出员工丰厚奖金,坚守岗位员工特殊补贴,仿若寒冬送炭火;另一方面亲自与员工沟通,描绘公司未来蓝图,讲述曾经辉煌与东山再起潜力,仿若点亮火把指引方向,让员工眼中重燃希望之火。
    随着这些举措逐步落地,公司内外紧张氛围稍有缓和,仿若冬日暖阳带来些许温暖。销售部门碰壁次数渐少,偶尔带回小订单,为公司注入微弱却珍贵现金流,仿若干涸土地降下几滴甘霖,让濒死禾苗有了生机。但要彻底扭转局势、重拾主导地位,清淇还有很长的路要走,前方荆棘密布,挑战重重,仿若攀爬陡峭山峰,每一步都充满艰辛。
    在那场至关重要的投标会上,气氛本就剑拔弩张,各方企业代表怀揣着志在必得的决心齐聚一堂。清淇公
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