格力电器的上市和扩张是其发展历程中的重要阶段,为其成为全球知名的家电企业奠定了坚实的基础。
2.渠道变革
在经历了大客户经销商模式带来的快速发展后,格力电器又迎来了一次重要的渠道变革,即从大客户经销商模式转变为“区域性销售公司 + 联合代理”的渠道模式。
变革的原因主要源于市场环境的变化和原有模式的潜在问题。随着市场的发展,大客户经销商模式逐渐暴露出一些弊端。部分大客户经销商为了追求自身利益最大化,可能会在价格、市场区域等方面出现冲突,导致市场秩序混乱。例如,不同地区的经销商可能会进行跨区域低价倾销,这不仅损害了其他经销商的利益,也影响了格力品牌的形象和市场价格的稳定。此外,随着市场竞争的加剧,单一的大客户经销商模式在应对市场变化时显得不够灵活,难以满足日益多样化的市场需求。
为了解决这些问题,格力电器在1997年进行了渠道变革,推出了“区域性销售公司 + 联合代理”的模式。具体做法是,在每个省选定几家大的经销商,共同出资组建销售公司,作为格力电器在该地区的销售总代理。这些销售公司负责该地区的产品销售、市场推广和售后服务等工作。同时,销售公司与格力电器紧密合作,形成利益共同体。联合代理则是指在销售公司的统一协调下,各个经销商共同代理格力产品,实现资源共享、优势互补。
这种变革带来了显着的效果。首先,市场秩序得到了有效规范。通过销售公司的统一管理,经销商之间的恶性竞争得到了遏制,市场价格更加稳定。例如,销售公司可以根据市场需求和产品供应情况,合理分配货源,避免了经销商之间的过度竞争。其次,渠道的稳定性和忠诚度得到了提高。由于经销商共同出资组建销售公司,他们的利益与格力电器的利益更加紧密地联系在一起,从而增强了他们对格力品牌的忠诚度和责任感。再者,这种模式提高了市场反应速度和服务质量。销售公司可以根据当地市场的特点和需求,及时调整销售策略和服务内容,更好地